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订购指南

 

关于订购账户的说明

由于Sigma-Aldrich的许多产品属于危险品范畴,Sigma-Aldrich的销售对象仅限于教育与科研机构、公司或企业等单位机构,而不向个人销售。

为了确保所售产品被用于合法用途(主要用作实验室研究目的,除非在产品标签上、卖方的产品目录或其他向买方提供的文字资料中明确说明,产品不可用作其他用途,包括但不限于体外诊断用途、食品、药品、医疗器械或化妆品用途、人类或动物用途或商业用途。)

所有新客户必须通过Sigma-Aldrich的审核,以确认注册信息属实方可订购。此外,为确保Sigma- Aldrich产品的使用安全,送货地址不得为居民住宅,酒店以及其他不能存放危险化学品的地址。

 

新建单位机构的订货账户

请下载以下表格并按表格要求填写,填写完毕可直接发送邮件至 ordercn@merckgroup.com

邮件标题请按照“新客户信息-单位名称-联系人”的格式填写。

新客户立户申请表下载

 

永久性修改单位机构的订货账户信息

如果您仅需要就某一订单修改账户信息,可以在下单时在“备注”栏位注明或订货时向客服加以说明。但是这将延迟您的订单的处理速度,因为我们需要对这些修改进行审核以确保Sigma-Aldrich产品被用于合法用途。如果您需要对您的单位机构的订货账户信息进行永久性的修改,请发送邮件至ordercn@merckgroup.com,如有需要我们会联系您提供相关的证明材料。

 

在线订购账户开通

为方便广大中国用户,Sigma-Aldrich网站现已对中国用户开通网上订购功能。您可以通过以下两种方式申请开立网购账号(请确保您提供的信息属实并且在您所属的单位/公司/机构具有采购权限): 

1. 如果您所属的单位/公司/机构过去未曾从Sigma-Aldrich订过货,则可以在Sigma-Aldrich网站上下载并填写Sigma-Aldrich新客户立户申请表,并发送邮件至ordercn@merckgroup.com。我们将为您所属的单位/公司/机构建立订货账户,同时开通网购账号, 届时以邮件的形式通知到您的邮箱。 

2. 您也可以直接在Sigma-Aldrich网站上按照新客户注册的指引注册新的账户,同时下第一个网单,我们收到订单后会核实相关的信息,通过审核后建立账号,完成网购账号的授权。

另外,如果您所属单位/公司/机构已有Sigma-Aldrich订购账户,需要授权在线订购账号,请提供您单位/公司/机构的名称以及联系方式,发送邮件到ordercn@merckgroup.com

 

您也可以就有关立户事宜直接与客户联络中心联系。

客户联络中心工作时间:9:00-12:00,13:00-17:30,周一至周五(国定节假日除外)

订购/客服热线:8008193336 转 1(支持座机拨打), 4006203333转1(支持手机拨打)

订购/客服Email:ordercn@merckgroup.com

网站管理员Email:WebadminCN@merckgroup.com